配送ポリシー
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配送エリア
- YOGUPOは現在、日本国内の全エリアに配送対応しております。
配送方法
- 配送業者: ヤマト運輸
- 冷蔵配送または冷凍配送にてお届けします。
※製品の品質を保つため、適切な温度管理のもと配送いたします。
配送日数
- ご注文から通常5営業日以内に発送いたします。
※一部地域（離島・山間部など）では、通常よりお時間がかかる場合がございます。
配送料金
-
全国一律900円
配送日時指定
- 配送日時の指定が可能です。
ご注文時に希望日・希望時間帯をお選びください。
時間帯指定例: 午前中 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時
注意事項
- 配送時に受け取りができなかった場合、再配達の際に追加料金が発生する可能性があります。
- 商品が届き次第、すぐに冷蔵庫または冷凍庫に保管してください。
- 天候や交通状況により、配送が遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。
返品・交換について
- 配送中のトラブル（破損・不良品など）があった場合、商品到着後15日以内にご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
- お客様の都合による返品・交換はお受けできません。詳しくは[返品ポリシー]をご確認ください。
お問い合わせ
配送に関するご不明点やご希望がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
- お問い合わせ窓口: hello@yogupo.com
- 営業時間: 平日10:00～18:00（土日祝日を除く）