2025年12月01日

年末年始のご案内｜休業12/30–1/7・最終12/29正午・再開1/8

【年末年始のご案内】いつもYOGUPOをご愛顧いただき、心よりありがとうございます。配送混雑が続く時期につき、年末年始の出荷スケジュールとお願いをまとめました。

今年もたくさんの“ごはん、さんぽ、ヨグポ”をありがとうございました。スタッフ一同、いただいたお声を励みに、来年も丁寧にお届けしてまいります。

1. 休業期間と出荷スケジュール

年末年始の出荷・サポート体制（JST）
項目	日程	補足
休業期間	2025年12月30日(火) 〜 2026年1月7日(水)	期間中もご注文は24時間受付
年内最終出荷	12月29日(月) 正午受付分まで	正午以降のご注文は休業明けの出荷
出荷再開	2026年1月8日(木) より順次	年始は混雑のためお届けに通常よりお時間をいただく場合があります
サポート(メール等)	12/30(火)〜1/7(水) 休止	1/8(木)以降、順次ご返信

Q. 締切(12/29 正午)を過ぎたらどうなりますか？: 休業明けの1/8(木)以降に順次出荷いたします。日時指定は1/10(金)以降がおすすめです。
Q. 年末年始のギフト発送は可能？: 可能です。ただし混雑により遅延の可能性があるため、到着日には余裕をもってご指定ください。
Q. 保存方法は？: 未開封は冷蔵(10℃以下)。開封後はなるべく早めに。冷凍は品質が変わるため推奨していません。
Q. お問い合わせの返信はいつ？: 12/30(火)〜1/7(水)は休止、1/8(木)より順次ご返信します。

2025年もたくさんの温かいメッセージをありがとうございました。皆さまの日常に寄り添うため、2026年も原材料や製造工程に妥協せず、一つひとつ丁寧にお届けします。
新しい年も、愛犬の新習慣「ごはん、さんぽ、ヨグポ」をどうぞよろしくお願いします。